Tránsito y Transporte recuerda la información básica y vías de consulta sobre el funcionamiento de este medio de pago para el transporte público de pasajero.
Con la puesta en marcha de la nueva concesión del Transporte Urbano de Pasajeros, se hizo efectiva la incorporación del sistema SUBE en todas las líneas de ómnibus de la ciudad.
Se recuerda que el precio autorizado de venta del plástico es de 25 pesos por tarjeta y no está permitido cobrar adicionales por carga. Ante casos de cobro indebidos, el usuario debe realizar la denuncia OMIDUC, en 24 de Septiembre Nº 12, Oficina 7, de lunes a viernes de 8 a 15 hs, o por correo electrónico omiducmscb@bariloche.gov.ar
Preguntas frecuentes
– Si nunca tuve una SUBE ¿cómo hago para conseguirla?
Si nunca tramitaste la SUBE, podés retirar una de forma gratuita y registrarla a tu nombre en las oficinas de UTA en calle Elordi 2282 (casi esquina Guillelmo) de lunes a jueves de 9 a 18.30 hs y los viernes de 9 a 16 hs. Ir con DNI para registrar y activar la SUBE y que quede lista para cargar crédito y utilizarla.
– Si tengo que comprarla ¿cuánto cuesta la tarjeta SUBE?
El costo es de 25 pesos. Los Puntos de Venta no deben cobrar más que ese monto por cada tarjeta. Asimismo, los Puntos de Carga no pueden cobrar adicionales por la carga y están obligados a dar un ticket por cada carga.
– Una vez que tengo la SUBE ¿para qué tengo que registrarla?
El sistema SUBE prevé que cada tarjeta sea personal e intransferible, y esté asociada al usuario para poder automatizar el otorgamiento de tarifas diferenciales, brindar seguridad en caso de pérdida o robo de la tarjeta y permitir la carga de crédito a través de vías online, cajeros y celulares.
– ¿Cómo la registro?
Podés hacerlo a través de la web oficial www.sube.gob.ar (en donde al hacerlo te generará un usuario y clave para que de allí en adelante puedas hacer trámites a través de la página web), o acercándote a UTA, Elordi 2282.
– Si ya tenía la SUBE para viajar por las líneas de Autobuses Bariloche ¿debo realizar alguna nueva activación o trámite para viajar en las líneas Mi Bus?
No, no es necesario hacer nada más. La misma tarjeta SUBE sirve para cualquier ciudad del país que disponga del sistema.
– ¿Qué se debe hacer si se pierde, se rompe o es hurtada la tarjeta SUBE?
Hay que adquirir una nueva SUBE en cualquiera de los puntos de venta (sólo se entrega gratuitamente en UTA por única vez), acercarse a Elordi 2282, con la nueva tarjeta y el DNI para registrarla a su nombre y activarla.
– ¿Dónde hay Puntos de Venta y de Carga en Bariloche?
Se puede acceder al listado a través de la página web www.sube.gob.ar.
– Si encuentro que algún Punto de Venta o de Carga tiene sobreprecios ¿tengo que denunciarlo?
Sí, es importante identificar a los comercios que no respetan los costos pautados, para que Nación Servicios, que implementa la SUBE en todo el país, pueda controlar y en caso de ser necesario aplicar sanciones al comercio en cuestión.
– ¿Cómo hago la denuncia?
Una de las vías para denunciarlo es en oficina de OMIDUC, en 24 de Septiembre Nº 12, Oficina 7. su correo electrónico es omiducmscb@bariloche.gov.ar y la línea gratuita 0800-333-2153.
También se puede denunciar estas situaciones en el Centro de Atención SUBE (Elordi 2282, sede de la UTA).
– ¿Qué son las Tarifas Sociales?
Los viajes en colectivo son subsidiados en un 55% por el Estado nacional, en todo el país donde funciona SUBE, para aquellas personas que pertenezcan a alguno de los siguientes grupos:
Jubilados y pensionados; Excombatientes de la Guerra de Malvinas; Beneficiarios de la Asignación Universal por Hijo; Programa de Jefes de Hogar; Asignación por embarazo; Plan Progresar; Personal de Trabajo Doméstico; Argentina Trabaja y Ellas Hacen; Monotributo Social y Pensiones no contributivas.
– ¿Cómo puedo cargar mi SUBE sin ir a un Punto de Venta?
Una vez registrada, se puede cargar crédito a la tarjeta SUBE a través de todos los medios integrados a la Red Link, Red Banelco, Home Banking y aplicativos de celulares. El servicio no tiene costo adicional. El monto a acreditar sumado al saldo actual de la tarjeta no debe superar los $600.
