Luego del espectacular éxito con el lanzamiento que llevaron adelante para una empresa de Bariloche, con mas de 50000 productos, charlamos con Juan Arze y Juan Martin Giachino Chavez de la empresa IMPROVE que nos cuentan puntos interesantes a la hora de implementar IA en las empresas.
“Hay muchas oportunidades que pierde tu negocio cada día por no responder los mensajes a tiempo o no tener una atención al cliente rápido.
En un mundo donde los clientes esperan inmediatez, la atención al cliente ya no es una opción, es una ventaja competitiva”, comentaba Juan Arze de Improve.
“Si tu empresa está saturada de mensajes de Whatsapp, mensajes de Instagram, Facebook y otras plataformas que generan cientos de mensajes diarios, dando como resultado en Demoras, respuestas inconsistentes, generando una mala imagen por no dar una respuesta en tiempo y forma, perdiendo clientes y sobretodo ventas, no lo dudes mas, nuestro sistema es para vos. El sistema de IA, ha demostrado su eficacia en entornos empresariales reales’’, enfatiza Juan. “Sabemos que estamos en una era digital donde las ventas ahora y en un futuro van a ser por todos los canales digitales, es por eso que es ideal contar con un buen sistema, y nuestra IA ya está implementada y funcionando en empresas con resultados comprobados’’.
Ventajas de IMPROVE:
Con la IA de Improve, se puede dar asistencia las 24 hs de todas las semanas, ya que trabaja 24 x7 y genera ventas, dando una solución rápida, con respuesta en 10 segundos, realizando una atención adecuada, en cualquier horario, día y cerrando procesos de ventas.
Sean un Domingo, como nos comentó un cliente, decía Juan Martín, “que se levantó un domingo a la mañana y tenía ventas realizadas, entre el sábado a la noche y otras el domingo bien temprano”.
Un cliente feliz, destacan de Improve dado que es la nueva tendencia seguir vendiendo y dar respuesta en cualquier horario. Inclusive los fines de semana, feriados en cualquier horario.
Que es improve:
Improve es una empresa que se dedica al desarrollo de software con Inteligencia Artificial.
Quienes lideran el proyecto en improve, Juan Arze que tiene mas de 13 años desarrollando software para EEUU y distintas empresas, y los últimos años especializándose en lo último en materia de Inteligencia Artificial.
Participando en proyectos de IA en EEUU, incorporando las mejores herramientas para los desarrollos que se están realizando, y Juan Martin Giachino Chavez CEO de RH Humans Group (Destacada Consultora de empresas con mas de 19 años en el mercado, reconocida por su estrategia en Consultoría en optimización de empresas y por trabajar con mas de 70 multinacionales), Juan Martin los últimos años ha sido elegido para representar Arculus by Composecure en Argentina (empresa reconocida de EEUU que cotiza en NASDAC, tecnología en blockchain), juntos armaron IMPROVE.
Cual es la IA que tienen uds y que han desarrollado con absoluto éxito?
Nuestra IA para empresas (Atención al Cliente y Venta para empresas) también tenemos el modulo de quejas y reclamos. ya está implementada y funcionando en empresas con resultados comprobados, da soporte sobre mas de 50000 productos
Contamos con Atención 24×7 de lunes a lunes en todos los horarios.
Resuelve quejas y reclamos.
No es chat bot, Integra todas las redes sociales IG Facebook Whatsapp, chat web, etc
Hace presupuesto, Genera link de pago para que el cliente pague con transferencia o Tarjeta, envía fotos, Escucha audio
Se sincroniza automáticamente con cualquier sistema y en el caso que quieras dar una atención en otros idiomas, dado que quieras vender para otros países o dar respuesta en otros países también se puede hacer ( ingles Portugués Frances etc)
Tenemos un esquema de escalabilidad Alta demanda. Ideal para campañas de marketing nacionales o internacionales de alta demanda. Es una IA muy fuerte para empresas donde damos el mejor servicio y respaldo para las empresas.
Multiples Integraciones con otros sistemas
Esquema de tablero para visualización e intervención de todas las conversaciones.
‘’Nuestra inteligencia artificial ha sido probada y validad en empresas con éxito’’
Que recomendación le darían a los empresarios para iniciarse en IA?
Es muy importante que las empresas sepan que tarde o temprano van a tener que automatizar sus procesos con IA. Todos escuchan que el que no se actualiza con IA va a fundirse, pero nadie habla del porque, el porque de esto es que la IA hace que tus procesos sean mas rápidos y óptimos a nivel recursos y disponibilidad horaria. Enfatiza Juan Arze. Hacer esto va a permitirles realizar sus procesos de manera mas barata y con mejores resultados, lo que las va a hacer mas competentes, si no lo hacen ellos, lo van a hacer sus competidores.
Aun hay tiempo, mi recomendación para aquellos que aun no van a empezar con este proceso, es que presten mucha atención a sus bases de datos, tener los datos bien ordenados y limpios va a permitirles hacer esta transición mas rápido en el futuro. Comenta Juan Arze dado la evolución tecnológica que se esta dando a nivel global.
No duden en contactarse para una asesoría a: contacto@improve.com.ar ó Tel: 1132300122